সর্বশেষ আপডেট: ১৩ সেপ্টেম্বর ২০২৬
RJBikePartsBD-তে আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করলে, পণ্য সম্পর্কে জানতে চাইলে, অর্ডার করলে অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়—এই Privacy Policy-তে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। ই-কমার্স Privacy Policy-তে সাধারণত কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে প্রয়োজন অনুযায়ী শেয়ার হতে পারে—এসব বিষয় স্পষ্ট রাখা গুরুত্বপূর্ণ।
আপনি অর্ডার বা যোগাযোগের সময় প্রয়োজন অনুযায়ী নিচের তথ্য দিতে পারেন:
এছাড়া ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কিছু সাধারণ প্রযুক্তিগত তথ্য যেমন IP address, browser type, device information এবং website usage data স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক ও সেবামূলক কাজে ব্যবহার করা হয়। যেমন:
RJBikePartsBD আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করে না।
তবে অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন হলে সীমিত তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য সংশ্লিষ্ট কুরিয়ার প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
অনলাইন পেমেন্ট ব্যবহার করলে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া হতে পারে।
বাংলাদেশের প্রচলিত আইন, আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
RJBikePartsBD সাধারণভাবে আপনার bKash/Nagad PIN, OTP, CVV বা কার্ডের গোপন তথ্য সংরক্ষণ করে না।
অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে বা আর্থিক সেবা প্রদানকারীর নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও Privacy Policy প্রযোজ্য হবে।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
Cookies ব্যবহারের মাধ্যমে:
সম্ভব হতে পারে।
আপনি চাইলে আপনার Browser Settings থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে Cookies বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত access, পরিবর্তন, প্রকাশ, অপব্যবহার বা ক্ষতি থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য আদান-প্রদান বা সংরক্ষণ ব্যবস্থাকেই শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত বলে নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
অর্ডার, লেনদেন, ডেলিভারি, রিটার্ন ও কাস্টমার সার্ভিস সংক্রান্ত তথ্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
আইনগত, হিসাবরক্ষণ, ব্যবসায়িক বা warranty/after-sales service-এর প্রয়োজন শেষ হলে প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা, anonymize করা বা নিরাপদভাবে সংরক্ষণ বন্ধ করা হতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের Website, Payment Service, Social Media বা অন্যান্য Service-এর Link থাকতে পারে।
এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের Website-এর Privacy Policy বা কার্যক্রমের জন্য RJBikePartsBD সরাসরি দায়ী নয়। কোনো Third-Party Website ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব Privacy Policy দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে পণ্য বা সেবা সম্পর্কে Promotional Message, Offer বা অন্যান্য Marketing Communication পেতে সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে আমরা আপনার দেওয়া যোগাযোগের মাধ্যমে আপনাকে এসব তথ্য পাঠাতে পারি।
আপনি চাইলে ভবিষ্যতে Marketing Communication বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার দেওয়া কোনো তথ্য ভুল হলে বা পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে আমাদের Customer Support-এর সাথে যোগাযোগ করে তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
RJBikePartsBD ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের কাছ থেকে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে চায় না। কোনো অভিভাবক মনে করলে যে কোনো শিশুর তথ্য অনিচ্ছাকৃতভাবে আমাদের কাছে দেওয়া হয়েছে, তিনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ব্যবসায়িক প্রয়োজন, Website Feature বা প্রযোজ্য আইন/নিয়মের পরিবর্তনের কারণে আমরা সময় সময় এই Privacy Policy আপডেট করতে পারি।
নতুন Privacy Policy এই পেজে প্রকাশ করার পর তা কার্যকর হবে। তাই গ্রাহকদের মাঝে মাঝে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Privacy Policy, ব্যক্তিগত তথ্য, অর্ডার বা তথ্যের নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের Customer Support-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
Business Name: RJBikePartsBD
Website: RJBikePartsBD
Customer Support: আমাদের Website/Official Contact Channel-এর মাধ্যমে
Location: Bangladesh
RJBikePartsBD আপনার আস্থা ও গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক কার্যক্রম, অর্ডার প্রসেসিং, ডেলিভারি, কাস্টমার সার্ভিস এবং আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে নেওয়া হয়।